特定商取引法に基づく表記


販売業者名 ハッシュタグ株式会社
販売責任者 水越 亮
所在地 107 - 0052 東京都 港区赤坂 7-10-6-7F
電話番号 03-6820-3490
メールアドレス info@hash-tg.com
サイト名 Hashtg Shop
ホームページURL plaqles.com
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
お支払方法・納期について
【クレジットカード】
クレジットカード会社の承認から、3営業日以内を目安にした発送を心がけています。
(ご利用いただけるクレジットカード)
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
(お支払い回数について)
一括払い/分割/リボルビング払い

【代金引換】
配送のご依頼を受けてから、3営業日以内を目安にした発送を心がけています。
宅配便でお送りします。
代金引換とは、商品をお届けした際に、商品と引き替えに代金をお支払いいただく方法です。 なお、代金引換をご希望の場合は、商品価格(税込)と送料(税込)の合計金額と、代引手数料(330円)をいただきます。

(※代引手数料について)
代引手数料…一律330円(税込)

商品をお受け取りの際は、配達員に現金にて代引手数料を含んだ金額をお支払い下さい。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)】
配送のご依頼を受けてから、3営業日以内を目安にした発送を心がけています。
○後払いのご利用に関して
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料:330円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


3営業日以内というのはあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。
一部お取り寄せ商品に関しましては2~3週間程度かかる場合もございます。
ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
商品入荷状況によりこの期間より遅れが生じそうな場合は連絡いたします。
一部の予約商品は、商品発売後の出荷となります。
なお、予約商品と既に発売されている商品との合わせてのご注文の場合には、すべての商品が揃い次第、まとめて発送となりますので、予めご了承下さい。

予約商品、メーカー在庫切れ、輸入遅延などにより、発送時期に時間がかかることが事前にわかっている場合は、商品購入ページ(注文ボタンのあるページ)でお知らせいたします。
なおそれらの商品を含んだご注文の場合、原則として配送は同一時期からの一括配送となります。
配送方法について
(宅配便)
・佐川急便にて配送いたします。
・商品の配送は、日本国内の住所のみとさせていただきます。


※商品により送料が変更になる場合は、商品購入ページでお知らせしております。
消費税について
価格表示 消費税額を含む総額表示
消費税率 10%
消費税計算順序 商品ごと
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。
お届けした商品がご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。但し、未使用、未開封に限ります。

●ご注文違い、故障等の不良品の場合
商品到着後8日以内であれば、交換させて頂きます。ご連絡の上、商品をご返送下さい。
折り返し代替商品を発送させて頂きます。また、在庫の都合上、交換に対応できない場合がございますので、ご了承ください。対応できない場合は返品扱いとさせて頂きます。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
※箱不良に関しまして、基本的に外箱は商品の梱包材でございますので交換対応が出来かねます。 まことに恐縮ですが、あくまでも梱包材の一部としてお考え下さい。
・お届け後9日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)
・セット商品の中の一部の商品
・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・パッケージ・ケース・説明書等付属品が揃わない商品
・予約/限定品
・生鮮食品

●返品送料
お客様都合による返品・交換についてはお客様負担、弊社都合による不良品については弊社負担とさせて頂きます。

●返金について
すでにお支払済みで返金が必要な場合、銀行振込にて返金いたします。
返金までに弊社商品到着後3~4週間ほどかかります。支払方法がクレジットカードの場合は、売上承認のお取消しをさせていただきます。
クレジットカード会社の締め日に間に合わず、お取消しが出来なかった場合は当社よりご返金させて頂きます。
※お振込手数料:お客様都合によるご返品の場合お客様負担、不良品等弊社都合によるご返品の場合弊社負担とさせて頂きます。

●返品・交換方法
ハッシュタグ カスタマーセンターまでご連絡ください。

 

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail:info@hash-tg.comへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)お電話でのお問い合わせ
ハッシュタグ カスタマーセンター
TEL: 03-6820-3490 
受付時間/月~金曜日(土日祝日を除く) 10:00~17:00
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に、以下の費用が必要となります。金額はいずれも各商品のご購入ページで表示する通りです。
・商品の送料
 PLAQLES(本体:無料、交換用ブラシヘッド2本:税込み¥396)
 Acnix(代金引換のみ送料全国一律税込み880円※沖縄県・離島の場合1,650円、その他の支払い方法は送料無料)
・決済手数料(支払方法として代金引換、NP後払いをお選びの場合)
・クレジットカード分割払いをお選びの場合、契約カード会社により別途手数料がかかる場合があります。ご契約のカード会社様へご確認ください。
※インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額はお客様が契約した各事業者が定める通り)
定期購入について
(1)商品の購入契約については、解約がされない限り、自動的に契約が継続されます。 代金の決済は、毎月行われます。 発送日の変更・休止・解約等についてご希望の際は、カスタマーセンターへ「次回お届け予定日の7日前まで」にご連絡ください。変更期限日以降の変更希望については、翌々月以降の受付となります。                         (2)商品の定期購入を解除する場合は、「次回お届け予定日の7日前まで」に電話にて解約の申請をして受付されることにより、次回以降の本商品の購入を解約することができます。メールや問い合わせフォームではお受けできませんのでご了承ください
なりすまし・いたずら注文について
他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」など悪質な行為を発見した場合、詐欺又は偽計業務妨害として、警察に対して被害届ともに犯罪捜査のために個人情報・IPアドレスを提出いたします(※)。 また、いたずら注文を行った者に対しては、発信者情報開示請求により個人を特定し、法的手段により損害賠償を請求する場合があります。 ※個人情報保護法第23条第1項第4号
未成年者のお客様のご購入について
ご利用者が未成年の場合、必ず法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 また未成年者のお客様のご購入については、 いかなる理由・場合でもその責任は法定代理人にあり、弊社すべての規約を順守するものとします。